DeskCentral: Quản lý thiết bị và thao tác từ xa
Đọc trạng thái thiết bị, thu thập inventory và dùng các công cụ quản trị có kiểm tra kết quả.
Xem và kiểm tra thiết bị
- Mở Devices (
/devices), chọn site và tìm theo tên hoặc định danh được hỗ trợ. - Mở chi tiết thiết bị; đối chiếu hostname, hệ điều hành, agent version, kết nối và heartbeat.
- Xem inventory và thời gian thu thập. Nếu dữ liệu cũ, dùng chức năng yêu cầu quét phù hợp khi agent có khả năng hỗ trợ.
- Chờ kết quả hoàn chỉnh. Scan lỗi hoặc partial không thay thế baseline đã xác minh; màn hình có thể vẫn hiển thị dữ liệu cũ kèm thời điểm.
Chọn công cụ phù hợp
Các tab và thao tác chỉ xuất hiện khi phiên bản, agent và quyền cho phép.
| Công việc | Cách dùng và điểm cần kiểm tra |
|---|---|
| Process | Xem process; chỉ kết thúc process đã xác minh. Đây không phải cơ chế chặn ứng dụng trước khi chạy. |
| Services | Kiểm tra tên service và trạng thái; thao tác theo adapter systemd, Windows SCM hoặc launchctl. |
| Files | Chọn đúng đường dẫn, thao tác trong giới hạn đọc/ghi/list của công cụ; không coi là hệ thống backup hay đồng bộ. |
| Network | Xem địa chỉ/DNS trước khi thay đổi. Sửa mạng có thể làm agent mất kết nối; cần phương án khôi phục tại máy. |
| Logs | Chọn nguồn và khoảng dữ liệu phù hợp; log được giới hạn kích thước, không thay thế SIEM đầy đủ. |
| OS patches | Gửi yêu cầu theo adapter hệ điều hành và xem kết quả; tác vụ thành công không tự chứng minh đã xử lý mọi CVE. |
| Restart/Shutdown | Xác nhận đúng thiết bị, thời điểm và ảnh hưởng đến người dùng trước khi gửi. |
Thao tác tài khoản cục bộ không phải provisioning Active Directory. Các tài khoản hệ thống hoặc quản trị viên cuối có thể bị bảo vệ và yêu cầu sẽ bị từ chối.
Lệnh, terminal và remote desktop
Dùng phần lệnh/script khi cần quản trị có log và timeout. Terminal PTY được triển khai cho Linux/macOS; Windows shell chưa hoàn chỉnh, không mặc định có cùng khả năng.
Tích hợp RustDesk sử dụng client RustDesk và cấu hình/ID của thiết bị, không phải một bộ máy remote desktop riêng của DeskCentral. Kiểm tra client đã cài và quyền truy cập trước khi hỗ trợ.
Đọc kết quả
Sau mỗi thao tác, mở kết quả/tác vụ để đọc trạng thái, lỗi, output và thời gian. Đừng gửi lặp lệnh cài, reboot hoặc sửa mạng chỉ vì giao diện chưa cập nhật. Nếu endpoint offline, không mặc định mọi loại thao tác đều có hàng đợi bền vững.
Xem hướng dẫn script và tác vụ.
Cập nhật ngày 16/10/2026. Chức năng hiển thị tùy phiên bản, giấy phép, quyền tài khoản và khả năng của agent.