Monitoring & Log tập trung — Thấy sự cố sớm,
xử lý trước khi ảnh hưởng kinh doanh
Xây dựng hệ thống giám sát hạ tầng, ứng dụng và log tập trung cho doanh nghiệp SME. Hệ thống giám sát hạ tầng theo dõi server, network, database, service và cảnh báo sự cố; OpenTelemetry thu thập log, metric, trace từ ứng dụng để IT nhìn được toàn cảnh vận hành trên hạ tầng của chính doanh nghiệp.
✓ Không phí license theo host · ✓ Log lưu nội bộ · ✓ Cảnh báo realtime
Giám sát phù hợp cho
On-premise & Air-gapped — dữ liệu vận hành nằm trong tay doanh nghiệp
Toàn bộ giải pháp được xây dựng hoàn toàn trên hạ tầng của công ty (On-premise) và có thể vận hành với hệ thống lưu trữ độc lập (Air-gapped). Log, metric, trace và cảnh báo không phải gửi ra Cloud bên thứ ba, giúp đảm bảo chủ quyền dữ liệu, bảo mật riêng tư và tự chủ 100% từ phần cứng đến phần mềm.
Không có monitoring nghĩa là chỉ biết sự cố khi người dùng phàn nàn
SME thường vận hành server, network, database và ứng dụng rời rạc. Khi thiếu giám sát và log tập trung, việc tìm nguyên nhân sự cố mất nhiều giờ, thậm chí nhiều ngày.
Phát hiện sự cố quá muộn
Ổ cứng đầy, RAM tăng, service chết, đường truyền chập chờn hoặc backup lỗi chỉ được phát hiện khi hệ thống đã dừng. Không có cảnh báo sớm, đội IT luôn ở thế bị động.
Log phân tán, khó điều tra nguyên nhân
Mỗi server lưu log một nơi, ứng dụng một kiểu, network một kiểu. Khi xảy ra lỗi, phải SSH từng máy, grep từng file và vẫn không có timeline rõ ràng.
Giải pháp SaaS tính phí theo dữ liệu ingest
Nhiều nền tảng monitoring/log trả phí theo host, user, GB log hoặc retention. Khi hệ thống tăng log, chi phí tăng theo và dữ liệu vận hành nhạy cảm nằm ngoài doanh nghiệp.
Từ hạ tầng đến ứng dụng trong một hệ thống quan sát
Kết hợp giám sát hạ tầng và OpenTelemetry cho log, metric, trace ứng dụng để tạo bức tranh vận hành đầy đủ.
Giám sát hạ tầng tập trung
MonitoringTheo dõi server, VM, network device, database, service và tài nguyên hệ thống theo thời gian thực.
- CPU, RAM, disk, network, process, service
- Agent, SNMP, IPMI, HTTP check
- Template chuẩn cho server, firewall, switch, database
- Dashboard, graph, map và SLA view
- Cảnh báo qua email, chat, SMS gateway theo nhu cầu
Log tập trung với OpenTelemetry
LogsThu thập log từ ứng dụng, webserver, database, container và hệ điều hành về một pipeline chuẩn.
- OpenTelemetry Collector nhận, xử lý và chuyển tiếp log
- Chuẩn hóa field: service, host, environment, severity
- Lọc log nhiễu trước khi lưu trữ
- Retention theo mức độ quan trọng
- Tìm kiếm nhanh theo service, request, user, lỗi
Metric & tracing ứng dụng
ObservabilityNhìn được hiệu năng ứng dụng theo request, endpoint, database query và dependency nội bộ.
- Trace request qua frontend, API, database
- Đo latency, error rate, throughput
- Gắn correlation ID giữa log và trace
- Phân tích lỗi theo service hoặc phiên bản deploy
- Hỗ trợ ứng dụng web, API, worker, cron job
Cảnh báo thông minh
AlertingThiết kế rule cảnh báo theo mức độ ảnh hưởng để IT tập trung vào sự cố quan trọng, tránh noise.
- Ngưỡng cảnh báo theo host, service, business impact
- Escalation theo ca trực hoặc nhóm phụ trách
- Maintenance window khi bảo trì
- Dedup và gom cảnh báo liên quan
- Runbook xử lý kèm theo cảnh báo
Lưu trữ & retention nội bộ
DataThiết kế storage cho metric/log theo nhu cầu điều tra sự cố, tuân thủ nội bộ và ngân sách lưu trữ.
- Retention khác nhau cho log nóng/lạnh
- Nén dữ liệu và phân vùng theo thời gian
- Backup cấu hình monitoring và dashboard
- Quy hoạch dung lượng theo EPS/GB mỗi ngày
- Có thể vận hành air-gapped khi cần
Dashboard cho IT & quản lý
ReportingTạo dashboard theo vai trò: IT vận hành cần chi tiết kỹ thuật, quản lý cần SLA, downtime và rủi ro chính.
- Tổng quan sức khỏe hạ tầng
- Dashboard theo hệ thống: ERP, website, network, database
- Báo cáo uptime, downtime, capacity
- Top lỗi ứng dụng và endpoint chậm
- Báo cáo định kỳ theo tuần/tháng
40+ năng lực monitoring, log và observability
Từ cảnh báo ổ cứng đầy đến trace request chậm, hệ thống giúp IT có dữ liệu vận hành thay vì phỏng đoán.
dotBit Monitoring vs nền tảng SaaS trả phí
Doanh nghiệp có thể sở hữu dữ liệu vận hành, log và dashboard trên hạ tầng nội bộ thay vì trả phí theo host, GB log hoặc retention.
| Tiêu chí | dotBit Monitoring | SaaS monitoring | SaaS log platform | Thiết lập thủ công rời rạc |
|---|---|---|---|---|
| Phí license theo host/user | 0 ₫ | Có | Có | Không rõ |
| Phí theo GB log ingest | Không phụ thuộc vendor | Tùy gói | Có | Không quản lý được |
| Log, metric, trace lưu nội bộ | ✕ | ✕ | Phân tán | |
| Giám sát hạ tầng tập trung | — | Một phần | ||
| OpenTelemetry pipeline | Theo gói | — | ||
| Air-gapped / On-premise | ✕ | ✕ | Tự làm khó chuẩn | |
| Dashboard & alerting | Theo nghiệp vụ | Có | Có | Rời rạc |
| Chi phí dài hạn | Tối ưu Sở hữu dữ liệu | Tăng theo quy mô | Tăng theo log | Tốn công vận hành |
Sở hữu hệ thống quan sát —
không thuê lại dữ liệu vận hành
dotBit triển khai monitoring và log tập trung như một năng lực nội bộ của doanh nghiệp: dữ liệu ở lại trong công ty, dashboard theo nghiệp vụ, cảnh báo theo đội vận hành.
Không trả phí theo host hoặc GB log
Doanh nghiệp chủ động quy hoạch storage và retention thay vì phụ thuộc bảng giá ingest của vendor.
Log nhạy cảm không rời khỏi công ty
Thông tin user, IP, lỗi ứng dụng, request và dữ liệu vận hành được lưu trong hạ tầng nội bộ.
Giảm thời gian tìm nguyên nhân sự cố
Metric, log và trace được gom về cùng pipeline, giúp IT đi từ cảnh báo đến root cause nhanh hơn.
Thiết kế theo môi trường thực tế
Dashboard, trigger và runbook được xây theo server, ứng dụng, network và quy trình vận hành của từng doanh nghiệp.
IT chủ động hơn khi có dữ liệu vận hành tập trung
Các kết quả thường thấy sau khi doanh nghiệp chuẩn hóa monitoring, log và cảnh báo.
"Trước đây ổ cứng đầy là ERP ngừng chạy. Giờ hệ thống cảnh báo trước nhiều ngày, đội IT xử lý khi người dùng chưa bị ảnh hưởng."
"Log tập trung giúp chúng tôi tìm lỗi API trong vài phút thay vì phải vào từng server. Timeline sự cố rõ hơn rất nhiều."
"Ban giám đốc có dashboard uptime và SLA theo tháng, còn đội kỹ thuật vẫn có đủ graph và log chi tiết để xử lý sự cố."
Từ giám sát rời rạc đến observability tập trung trong 4 bước
dotBit bắt đầu từ kiểm kê hệ thống, xác định tín hiệu quan trọng, rồi triển khai dashboard và alert có thể dùng ngay.
Khảo sát
Kiểm kê server, network, database, ứng dụng, log source và yêu cầu cảnh báo.
Thiết kế
Thiết kế template giám sát hạ tầng, OTel pipeline, retention, dashboard, alert và runbook.
Triển khai
Cài đặt server monitoring, collector, agent, log storage, dashboard và notification channel.
Bàn giao
Kiểm thử cảnh báo, hướng dẫn vận hành, bàn giao tài liệu và lịch rà soát định kỳ.
Chi phí rõ ràng theo quy mô giám sát
Có thể bắt đầu từ giám sát hạ tầng cơ bản, rồi mở rộng sang log tập trung, OpenTelemetry và tracing ứng dụng.
Phù hợp doanh nghiệp cần giám sát server, network và cảnh báo sự cố cơ bản.
- Monitoring server & agent
- 20-50 host ban đầu
- Dashboard hạ tầng
- Alert email/chat
- — Chưa gồm tracing ứng dụng
Phù hợp SME cần giám sát hạ tầng, log tập trung và dashboard vận hành đầy đủ.
- Giám sát hạ tầng
- OpenTelemetry Collector
- Log tập trung và tìm kiếm
- Retention và backup cấu hình
- Runbook cảnh báo
Cho doanh nghiệp cần log, metric, tracing, dashboard SLA và vận hành nhiều hệ thống quan trọng.
- Multi-site monitoring
- Trace ứng dụng bằng OTel
- HA cho monitoring stack
- Log retention dài hạn
- Rà soát dashboard định kỳ
Không phí license theo host hoặc GB log. Chi phí server, storage và hỗ trợ vận hành được tách bạch theo nhu cầu thực tế.
Sẵn sàng nhìn rõ
sức khỏe hệ thống doanh nghiệp?
Đặt lịch tư vấn miễn phí để dotBit đánh giá hiện trạng monitoring, log, cảnh báo và đề xuất kiến trúc giám sát hạ tầng + OpenTelemetry phù hợp.
Phản hồi trong 24h · Khảo sát miễn phí · Báo giá rõ ràng